學(xué)歷要求:不限|工作經(jīng)驗(yàn):不限|招聘人數(shù):3人|
薪酬待遇:3000~6000
職位描述:
工作內(nèi)容1 店鋪日常客服工作,通過在線聊天工具接待用戶,為用戶提供咨詢并解決問題2 ?售前支持;熟練應(yīng)用產(chǎn)品、服務(wù)、活動、優(yōu)惠政策等相關(guān)信息,正確判斷用戶需求,引導(dǎo)用戶下單,提高詢單轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷量崗位內(nèi)容1 性別不限,年齡18-30周歲。2 打字速度50/分鐘以上,對計算機(jī)、辦公軟件應(yīng)用系統(tǒng)操作熟練,能運(yùn)用office?excel?軟件3 有無客服經(jīng)驗(yàn)均可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生應(yīng)聘)4 性格活潑開朗,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強(qiáng),可適應(yīng)早晚班輪班5 熱愛工作、敬業(yè)、誠懇,善于思考,具備自我學(xué)習(xí)能力工作時間 早班:8:00-17:00 晚班:16:00-24:00 做六休一(節(jié)假日調(diào)休)